FAQ

Op welke dagen en tijden is Lasergame Rotterdam geopend?
Lasergame Rotterdam is op de volgende tijden geopend;

• Maandag                     op aanvraag vanaf 20 personen (in de vakantie open vanaf 12:00 uur)
• Dinsdag                       op aanvraag vanaf 20 personen (in de vakantie open vanaf 12:00 uur)
• Woensdag                   13:00 – 22:00 uur (in de vakantie open vanaf 12:00 uur)
• Donderdag                  16:00 – 22:00 uur (in de vakantie open vanaf 12:00 uur)
• Vrijdag                          15:00 – 01:00 uur (in de vakantie open vanaf 12:00 uur)
• Zaterdag                      11:00 – 01:00 uur
• Zondag                         11:00 – 22:00 uur

Kijk bij onze openingstijden voor de actuele informatie

Moet ik eerder aanwezig zijn?
Graag minimaal 10 minuten voor aanvang battle aanwezig zijn, anders bestaat de kans dat je niet meer kan spelen.

Vanaf hoeveel personen gaat de arena open?
De arena wordt geopend voor minimaal 4 personen per game. Ben je met minder personen, dan zal gekeken worden of je bij een andere groep kunt aansluiten.

Game ik alleen met mijn groep of ook met andere mensen?
Het is mogelijk dat u bij een andere groep samen wordt gevoegd. Als u met een grote groep bent, is de kans hierop kleiner. Wij zullen zoveel mogelijk rekening proberen te houden met de leeftijd van de deelnemers.

Waar is Lasergame Rotterdam gevestigd?
Je kunt ons vinden op de Parkhaven 9, tegenover de Euromast.

Wat zijn de prijzen per persoon?
Lasergame (20 minuten incl. 5 minuten uileg)     €9,50
2^e game                                                                €7,50
Lasergame extra (2x gamen incl pauze)              €17
Studententarief*                                                   €5,95*
*Alleen geldig op de eerste lasergame sessie en op vertoon Studentenpas op woensdag en donderdag vanaf 17.00 uur en op zondag vanaf 19:00 uur.
Voor de verschillende arrangementen klik hier

Waar kan ik lunchen, dineren, borrelen?
Bij restaurant De Zwarte Zwaan op de de Parkhaven 9 kunt u heerlijk dineren en borrelen op donderdag en vrijdag vanaf 16:00 uur en op zaterdag en zondag vanaf 12:00 uur. Bent u met 20 personen of meer? Dan openen wij graag de deuren eerder. Klik hier voor de mogelijkheden.

Speciaal voor studenten is het mogelijk om op woensdag en donderdag een studentenhap van €10,- te bestellen bij restaurant De Zwarte Zwaan. Klik hier voor het plaatsen van een reservering.

Hoe kan ik reserveren?
Je kunt telefonisch reserveren via: 010 – 436 21 33. Je kunt een e-mail sturen met uw naam, aantal personen (aantal kinderen/volwassenen), datum en tijd van reservering en telefoonnummer naar:info@lasergamerotterdam.nl of het formulier online invullen.
Je kunt online reserveren via het reserveringsformulier van het arrangement als je een lasergame reserveert in combinatie met een van onze andere attracties. Klik hier voor de mogelijkheden

Hoe weet ik wanneer dat de reservering in orde is?
Wanneer de reservering is bevestigd, krijgt u hier een bevestiging van per email.

Ik ontvang geen bevestiging, hoe kan dat?
Wanneer de email met daarin uw bevestiging niet binnen enkele minuten is aangekomen, kan dat twee dingen betekenen:

1 De email is in je spam filter terecht gekomen
In dat geval dien je in je spam filter te kijken of bij ongewenste email of daar uw ticket in terecht is gekomen. Kun je dit niet meer terug zien, dan raden wij je aan om een ander email adres aan ons door te geven via email info@lasergamerotterdam.nl of per telefoon 010 – 436 21 33.

2 Het email adres is niet correct genoteerd
Je kunt bij twijfel het beste even contact opnemen met Lasergame Rotterdam om het juiste email adres door te geven. Dit kun je doen door een email te sturen naar info@lasergamerotterdam.nl of te bellen naar 010 – 436 21 33.

Waar kan ik bij jullie het beste parkeren?
In Rotterdam is alles betaald parkeren en vaak kun je alleen betalen met een pinpas. Dat is kenteken parkeren. Wij raden je aan om de auto te parkeren op de parkeerplaats bij de Parkhaven. Dit is de dichtstbijzijnde parkeerplaats. In de omgeving van Lasergame Rotterdam is het mogelijk je auto tegen een lager tarief te parkeren in het Q park bij de Schiecentrale, de Lloydstraat, de Sint Jobsstraat of de Mullerkade. Op zaterdag en zondag kun je gratis parkeren aan de G.J. de Jonghweg.

Kijk voor een routebeschrijving en meer informatie bij openingstijden, locatie en parkeren

LET OP: Het kan druk zijn bij de parkeerautomaat! Houd rekening met een eventuele lange wachttijd bij de parkeerautomaat op de Parkhaven.

Is er in de buurt een invaliden parkeerplaats?
De dichtstbijzijnde invalide parkeerplaatsen zijn:

• Parkhaven
• Coolsingel 103
• Westzeedijk

Voor het complete overzicht in Rotterdam Centrum klik hier

Tot wanneer is mijn cadeaubon geldig?
Er is geen einddatum gebonden aan de Lasergame cadeaubon. De cadeaubon komt dus niet te vervallen.

Kan ik gebruik maken van mijn Rotterdampas?

Rotterdampashouders kunnen 1 sessie gratis Lasergamen. De spelregels op een rij:

• De korting geldt alleen op de 1^e sessie, voor de 2^e sessie geldt het normale tarief
• De kortingsactie geldt loopt tot 1 maart 2015
• De korting geldt alleen op vertoon van de Rotterdampas, zonder Rotterdampas geen korting
• De korting is niet geldig in combinatie met andere kortingen of combinaties